PharmAlone 사용 설명서

매일 쓰는 기능을 약국 일 순서대로 정리했습니다. 설치와 첫 설정(활성화 · 폰 연결)은 설치 가이드를 보세요.

화면 한눈에 보기

폰은 카운터·선반에서 하는 일, PC는 관리·집계하는 일을 맡습니다.

폰 앱 (5개 탭)입고(바코드 스캔으로 약 등록) · 배치(수납장 자리 지정) · 재고(조회·수량 확인) · 반품(반품 목록) · 설정(연결 상태).

PC 프로그램 (왼쪽 메뉴)재고 · 유효기간 임박 · 도매상 · 사입 이력 · 반품 이력 · 조제 차감 · 조제 학습 · 통계 · 위치(수납장) · 수납장 사진 · 디바이스 · 감사 로그 · 설정.

폰과 PC는 자동으로 맞춰집니다

같은 Wi-Fi에 있으면 폰에서 한 일이 PC에, PC에서 한 일이 폰에 몇 초 안에 반영됩니다. 연결 상태는 PC 왼쪽 아래 “정상” 배지, 폰은 설정 탭에서 확인합니다.

약이 들어왔을 때 (입고)

도매상에서 약이 오면 폰으로 스캔해서 등록합니다.

  1. PC(처음 한 번) 거래하는 도매상을 도매상 메뉴에 등록해 둡니다 — 폰의 사입처 목록에는 여기 등록된 도매상이 나오며, 폰에서는 도매상을 추가할 수 없습니다.
  2. 입고 탭에서 사입처(도매상)를 먼저 선택합니다.
  3. 약 박스의 바코드를 스캔합니다 — 정사각형 바코드(GS1)면 로트번호·유효기간이 자동 인식됩니다. 수량과 단위(온통/낱알)를 확인하고 저장하세요.
  4. 방금 스캔한 약은 화면의 직전 스캔 목록에서 바로 확인·수정할 수 있습니다.
  5. PC사입 이력에서 도매상별·날짜별로 들어온 약을 확인합니다 (기본 = 올해·이번 달, 기간 변경 가능).

사입처를 안 정하고 스캔하면?

도매상 미선택 상태로 등록한 약은 “미상” 사입으로 기록됩니다 (같은 날짜끼리 묶임). 나중에 사입 이력에서 확인할 수 있습니다.

수량을 잘못 넣었을 때 — 어디서 고치는지가 중요합니다

사입 이력의 카드를 눌러 고치면 = “그날 들어온 양”을 정정하는 것. 재고 화면에서 수량을 고치면 = “지금 실제로 있는 양(실사)”을 정정하는 것. 들어온 양을 잘못 쓴 거라면 사입 이력에서 고치세요.

약 자리 정하기 (배치)

입고한 약을 수납장 어느 칸에 뒀는지 기록해두면, 나중에 찾을 때와 반품·폐기 때 빠릅니다.

  1. 배치 탭에서 아직 자리 없는 약을 골라 수납장 위치를 지정합니다. 원하는 수납장이 아직 없으면 그 자리에서 바로 [수납장 추가]로 만들 수 있습니다 — PC에서 미리 만들어 둘 필요가 없습니다.
  2. PC위치(수납장) 메뉴에서도 수납장 구성을 관리할 수 있고, 수납장 사진에 실제 사진을 등록해두면 배치할 때 보며 고를 수 있습니다.
  3. PC재고 화면의 배치 모드에서도 같은 작업을 할 수 있습니다.

조제한 만큼 재고 빼기 (조제 차감)

약국 프로그램의 소모 집계 파일을 올리면, 조제로 나간 만큼 재고에서 자동으로 뺍니다.

  1. PC약국 청구 프로그램에서 제조원(제약회사)별 소모 집계를 파일로 내보냅니다.
  2. PC조제 차감 화면에 그 파일을 올립니다. 온팜 양식은 자동 인식되고, 다른 프로그램 양식은 처음 한 번만 “어느 열이 코드/약품명/수량인지” 지정하면 다음부터 자동 인식됩니다.
  3. PC미리보기에서 약별 카드가 분류됩니다 — 매치(차감 가능) / 재고 부족 / 단위 결정 필요 / 약품군 미매치. 각 카드에 처방량 · 부족량 · 차감 후 재고가 보입니다.
  4. PC내용이 맞으면 [전체 차감 진행] — 재고가 차감되고 이력이 남습니다.

처음 보는 팩 단위 약은 한 번만 알려주세요

“28정/팩” 같은 약은 처음에 낱알인지 팩인지 묻는 창이 뜹니다. 한 번 답하면 학습되어 다음부터 자동 환산됩니다 (조제 학습 메뉴에서 관리).

미매치가 나오면

재고에 같은 약이 없다는 뜻입니다. 재고에 다른 이름으로 있으면 [매핑]으로 연결하고, 아직 사입 전이면 [Pending 예약]을 눌러 두세요 — 사입 후 [지금 차감 시도]로 마저 처리됩니다.

같은 날 여러 번 올려도 됩니다

집계 파일이 누적 방식이어도, 오늘 이미 차감된 만큼은 자동으로 빼고 추가분만 차감합니다.

잘못 차감했을 때 — 되돌리기

조제 차감 화면 아래 최근 차감 이력에서 [되돌리기]를 누르면 그 파일로 차감한 것 전체가 복원됩니다 (소유자 PIN 필요). 이미 되돌린 건은 다시 되돌릴 수 없습니다.

접수 알림 · 업로드 리마인드 (잠정 차감)

접수되는 처방을 실시간으로 읽어 재고 부족을 미리 알리고, 집계파일 올릴 시간을 알람으로 챙겨줍니다.

잠정 차감은 “미리 보여주기”입니다 — 접수 즉시 처방 내용을 읽어 “이따 차감될 예정”을 표시할 뿐, 실제 재고 차감은 지금처럼 집계파일 업로드로만 이루어집니다. 업로드하면 그때까지의 잠정 표시는 자동으로 정리됩니다.

  1. PC(처음 한 번) 설정 → 처방 감지에 조제 프로그램의 JVM 피드 폴더 경로를 입력합니다 (예: C:\pam 또는 \\조제PC\pam). 온팜 + 조제기 환경에서 쓸 수 있는 선택 기능입니다 — 경로를 모르면 카톡으로 문의하세요.
  2. PC접수가 들어오면 조제 차감 화면 상단 잠정 차감 패널에 접수 순서대로 나타납니다. 약 배지 색으로 충분 / 부족(빨강) / 재고에 없음(노랑)이 구분되고, 부족하면 알림도 뜹니다.
  3. PC약 배지를 클릭하면 현재고 · 잠정 걸림 · 잠정 감안 잔량이 보입니다. 환자가 안 찾아간 처방 등은 행 오른쪽 X로 계산에서 제외할 수 있습니다 (되돌리기 가능). 재고 화면 수량 칸에도 “잠정 −N” 힌트가 함께 보입니다.
  4. PC업로드 리마인드: 같은 설정 화면에서 리마인드 시각을 등록해 두면 (여러 개 가능 — 예: 점심 12:30 · 마감 19:30) 그 시각에 다른 프로그램 위로 알림창이 뜨고 소리가 납니다. 집계파일 업로드 겸 약 주문(발주) 시간 알람으로 쓰세요.

이미 업로드했으면 조용합니다

리마인드 시각 전에 이미 집계파일을 올렸으면 그 회차 알람은 건너뜁니다. 알림창을 닫지 않고 두면 2분마다 소리로 다시 알려주고, 닫으면 멈춥니다.

잠정 수량이 실제보다 크게 보이는 약이 있으면

연고·크림처럼 통 단위 약은 조제 프로그램이 보내는 수량 단위가 약마다 달라 잠정 표시가 부풀려 보일 수 있습니다. 그 약의 배지를 클릭해 계산 내역을 확인하고 [잠정 차감시 배수 적용 안 함]을 누르면 바로잡힙니다 — 실제 차감(업로드)에는 영향이 없습니다.

기능을 끄고 싶으면

설정 → 처방 감지 → 잠정 차감 사용 스위치를 끄면 접수 감지와 잠정 표시가 멈춥니다. 업로드 리마인드 알람은 꺼도 계속 동작합니다 — 시각을 모두 지우면 알람도 꺼집니다.

반품 보내기

도매상에 돌려보낼 약을 골라 등록하고, 명세서를 뽑아 함께 보냅니다.

  1. PC재고 화면에서 반품·폐기 모드로 바꾸고, 돌려보낼 약(배치)을 골라 반품 등록합니다 (소유자 PIN 필요). 등록 시점의 단가가 명세서에 고정됩니다.
  2. PC반품 이력에서 등록 내역을 확인하고, 반품명세서 인쇄로 도매상에 보낼 명세서를 출력합니다 (연번 포함).
  3. 반품 탭에서 반품 대기 목록을 확인하며 약을 챙길 수 있습니다.

어떤 약을 반품할지 고민되면 통계 → 반품 후보를 보세요 — 오래 안 나간 약을 골라줍니다.

폐기하기

유효기간이 지난(또는 임박한) 약을 장부에서 폐기 처리합니다.

  1. PC재고 화면 상단의 유효기간 영역(또는 왼쪽 유효기간 임박 메뉴)을 엽니다.
  2. PC폐기할 약을 선택하고 [폐기] → 확인. (소유자 PIN 필요.) 폐기 기록은 약품 이력과 감사 로그에 남습니다.

재고 확인 · 정정 · 약품 이력

재고 화면 하나에서 조회 · 실사 정정 · 약품별 전체 이력까지 봅니다.

재고 화면 기본기 — 약품명·바코드·로트로 검색, 같은 약 묶어보기 토글(로트 여러 개를 한 줄로), 모드 전환(보기 / 배치 / 반품·폐기), 오른쪽 위 [CSV 내보내기][가져오기](초기 재고 일괄 등록).

  1. PC실사 정정: 실제 세어본 수량과 다르면 재고 행의 수량을 직접 고칩니다 — 이건 “지금 있는 양”을 바로잡는 것입니다 (들어온 양 정정은 사입 이력에서).
  2. PC약품 이력: 재고에서 약의 이력 아이콘을 누르면 그 약의 입고 · 사입 · 차감 · 반품 · 폐기 · 정정 · 삭제가 시간순으로 나오고 현재 잔량(온통/낱알)이 함께 보입니다. 다 소진돼 재고에 안 보이는 약은 통계 → 약 이력 검색으로 찾으세요.
  3. PC행 삭제: 장부에서 그 배치를 통째로 없앱니다 (소유자 PIN 필요). 남은 수량과 함께 감사 로그·약품 이력에 “삭제”로 남습니다.

주문량 정하기 (통계)

얼마나 나가는 약인지 보고, 얼마나 주문할지 정합니다.

  1. PC통계 → 월 소모량: 전 품목의 최근 6개월 월별 소모량과 현재고가 한 표에 나옵니다. 월 헤더나 현재고 헤더를 클릭해 정렬하면서 “이번 달 나간 양 vs 지금 남은 양”으로 주문량을 정하세요.
  2. PC주문 제안: 자주 쓰는 약에 유지량(항상 확보할 수량)을 정해두면, 부족분을 통 단위로 계산해 제안합니다.
  3. PC반품 후보: 일정 기간 조제에 안 쓰인 약을 금액순으로 보여줍니다 — 반품 갈 때 참고.

현재고 옆 “일부 미환산” 표시

포장량(한 통에 몇 정) 정보가 없는 통이 있으면 그만큼 현재고가 실제보다 적게 보일 수 있다는 뜻입니다. 재고 화면에서 그 약의 포장량을 채우면 사라집니다.

백업과 PC 교체

백업은 자동으로 되지만, 가끔 USB로 꺼내두면 PC가 고장 나도 안전합니다.

  1. PC앱을 켤 때 하루 1회 자동 백업됩니다. 설정에서 수동 백업 생성과 USB로 내보내기를 할 수 있습니다 — 한 달에 한 번쯤 USB 보관을 권장합니다.
  2. PC복구: 설정에서 백업(또는 USB 파일)을 선택하면 앱 재시작 때 적용됩니다. (소유자 PIN 필요.)
  3. PCPC 교체: 새 PC에 프로그램 설치 → 새 머신 ID로 키 발급·활성화(설치 가이드 참조) → USB 백업으로 복구 → 폰은 같은 Wi-Fi에서 자동으로 새 PC를 찾아 연결됩니다.

복구를 잘못 했다면

복구 직후 앱이 이상하면 “이전 데이터로 복구”(마지막 복구 취소)로 직전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 복구해도 폰에 있던 최신 기록은 연결되면 자동으로 다시 올라옵니다.

직원 권한 · 기기 관리

삭제·폐기·백업 같은 민감한 작업을 PIN과 역할로 보호합니다.

  1. PC설정 → 보안에서 소유자 PIN을 설정하면 삭제 · 폐기 · 반품 · 차감 되돌리기 · 백업/복구 · 기기 관리 · 감사 로그에 PIN이 걸립니다.
  2. PC디바이스에서 페어링된 폰 목록을 보고, 폰마다 역할(권한)을 정합니다 — 역할에 따라 그 폰에서 할 수 있는 작업이 제한됩니다. 새 폰 연결은 페어링 QR 발급으로.
  3. PC감사 로그: 정정 · 취소 · 반품 · 폐기 · 삭제 같은 비일상 변경이 “언제, 어느 기기에서” 있었는지 기록됩니다.

라이선스 · 업데이트

키 상태 확인, 갱신, 새 버전 설치.

  1. PC설정 → 베타 라이선스에서 현재 키의 상태와 만료일, 이 PC의 머신 ID를 확인하고 새 키로 교체할 수 있습니다.
  2. PC만료 30일 전부터 노란 안내가, 만료 후에는 14일의 유예 동안 빨간 배너가 뜹니다. 유예가 지나면 잠기지만 데이터는 그대로 보존되고, 새 키를 넣으면 즉시 풀립니다.
  3. PC업데이트: 새 버전 공지가 오면 다운로드 페이지에서 받아 그대로 다시 설치하면 됩니다 — 재고 데이터와 키는 보존됩니다. 현재 버전은 설정 아래쪽에 표시됩니다.

문제 해결

이럴 땐이렇게
폰↔PC 동기화가 안 돼요같은 Wi-Fi인지 확인 → PC 왼쪽 아래 “정상” 배지 확인 → 폰 설정 탭의 연결 상태 확인
새 폰이 페어링 안 돼요같은 Wi-Fi 확인 / Windows 방화벽에서 PharmAlone 허용(개인·공용 모두)
차감 파일이 인식 안 돼요화면의 컬럼 지정에서 코드/약품명/수량 열과 헤더 행을 직접 지정 (한 번 지정하면 기억됨)
차감 미리보기에 “재고 부족”이 많아요실재고는 있는데 부족으로 나오면 — 그 약의 포장량 미입력(재고 화면에서 채우기) 또는 입고 누락 여부 확인
잠정 차감 패널이 안 보여요 / 알람이 안 울려요설정 → 처방 감지에서 폴더 경로 · “잠정 차감 사용” 스위치 · 리마인드 시각 확인. “폴더 접근 불가”면 조제 PC 전원과 공유 폴더 확인
“라이선스 만료” 배너가 떠요카톡으로 새 키를 요청 → 설정 → 베타 라이선스 → 키 변경에 붙여넣기
PC 프로그램이 안 켜져요 (오류 화면)재시작 → 그래도 안 되면 화면의 오류 메시지와 함께 카톡 문의 (복구 직후라면 “이전 데이터로 복구” 버튼 사용)
그 외 뭔가 이상해요PC 설정 → 진단 정보 복사 내용을 카톡으로 보내주세요